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壽光喜旺搬家是專門從事搬家、搬廠、辦公室、服務(wù)業(yè)的搬家中心。我們秉持“顧客至上”的經(jīng)營理念,以服務(wù)客戶為己任,追求安全、高效、及時、認真的服務(wù)宗旨,并探索出一套嚴格的管理制度和高效、合理的搬家運作程序,讓客戶省心、放心。 我們提出了“生命有限,服務(wù)無限”的口號,贏得了廣大客戶的信賴和認可。 服務(wù)宗旨:為客戶提供“服務(wù)稱心、質(zhì)量放心、搬運省心”的優(yōu)質(zhì)搬場服務(wù)。
服務(wù)公約:不收小費、不損壞東西、不接受招待、做到準時準點、輕裝輕卸、文明操作、貨物到位、收費合理 行業(yè)規(guī)范服務(wù)標準: 一、五好服務(wù)標準 安全準點服務(wù)好; 尊客愛貨態(tài)度好; 輕裝輕卸搬運好; 特需要求完成好; 合理收費信譽好。 二、三不準 不準收受煙酒小費; 不準接受吃喝招待; 不準損壞遺漏物品; 服務(wù)態(tài)度:顧客至上,熱情主動,文明禮貌。 服務(wù)規(guī)范:服務(wù)用語簡潔規(guī)范,服務(wù)態(tài)度和藹可親。文明裝卸爭先搬運,合理碼放整齊有序。 居民搬家 電話受理業(yè)務(wù)(特殊情況上門估價)。 1、同意后簽定合同,確保消費者權(quán)益。 2、搬運當天依客戶要求準點到位,每部車配備毛毯、繩子等,以做安全妥善的搬移。 3、到達卸點按要求家具等大件擺放到位。 4、確定搬... [詳細介紹] |