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數(shù)據(jù)專家苦心鉆研大選多年,他的出現(xiàn)打亂了一切.這個人就是特朗普,如果要對2012年的美國總統(tǒng)大選進行總結的話,許多人或許都會同意“總統(tǒng)大選是一門科學,而不是一種藝術”的說法。然而,此次特朗普的獲勝,或許會推翻數(shù)據(jù)專家鉆研多年的所有成果。
事實上,在過去的多屆總統(tǒng)大選過程中甚至都已經形成了一個頗為固定的規(guī)律。比如,總統(tǒng)大選前許多此前設定的假設會被證實、每個州的選民都會被分配一個數(shù)字代碼,并成為某些候選人的主要游說群體、Moneyball計算方式會被應用在每一屆選舉中,而數(shù)字和數(shù)據(jù)分析工具則可以有效幫助競選團隊掌握選民動態(tài)、聆聽他們的心聲,并幫助同他們保持聯(lián)系。
2016年的總統(tǒng)選舉也不例外,這屆選舉中出現(xiàn)了大量同數(shù)據(jù)和科技有關的元素。比如,希拉里-克林頓(Hillary Clinton)和黨內競爭對手、佛蒙特州資深參議員伯尼-桑德斯(Bernie Sanders)就在黨內選舉期間將大量資源投入了有關支持者參與度跟蹤以及相關競選類技術的改善方面,而這些也幾乎都是美國總統(tǒng)奧巴馬在2012年競選時期所使用到的IT競選戰(zhàn)略。
而且,在民主黨總統(tǒng)掌控橢圓辦公室的八年時間內,共和黨人已經決意打造出一個更加優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),并希望至少在選舉科技方面不落下風。
數(shù)據(jù)為王的美國總統(tǒng)大選真的好嗎?
許多人或許都還記得,之前幾次的總統(tǒng)大選一直充斥著無窮盡的廣告宣傳,但這些政治廣告的具體效果也無法得以量化。之后,總統(tǒng)候選人的競選團隊開始通過投票人的公開檔案、信息打造更加實用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這一系統(tǒng)會根據(jù)選民所在州記錄選民注冊號、投票歷史以及其他一些基本的人口統(tǒng)計信息。
通過所編纂的這些信息,競選團隊可以大致了解選民的基本情況,并有的放矢的投入資源進行游說。舉例來說,當希拉里競選團隊挨家挨戶的敲門提醒人們在大選日進行投票的時候,他們其實心里非常清楚自己所敲的是哪戶人家的大門,以及屋內的居民是否會支持自己。
當然,單單憑借一個設計復雜、專業(yè)的競選運營系統(tǒng)并不會幫助候選人贏下美國總統(tǒng)大選。諸如候選人品質、能力、選民投票時候的心情以及國家的經濟狀態(tài)才是影響美國總統(tǒng)大選結果的更主要因素。但可以肯定的是,在競選過程中利用數(shù)據(jù)和科技做文章顯然對最終的競選結果有所幫助。有數(shù)據(jù)顯示,一個設計得當?shù)倪x舉戰(zhàn)略可以對最終大選結果產生2-5%的影響,這一影響力足以在實力不相伯仲的候選人間產生影響,但尚不會對一邊倒的票選結果產生任何作用。
然而,近期已經有越來越多的人開始擔心這一“數(shù)據(jù)為王”的競選戰(zhàn)略是否會對大選本身產生負面影響。社會技術學家Zeynep Tufekci就表示,自己擔心這樣的競選方式會讓競選團隊得以非常精確的定位自己的目標選民,并為他們提供幾乎無懈可擊的宣傳機會。
從不按常理出牌的特朗普
盡管我們還一直在討論這一“數(shù)據(jù)為王”的競選方式是否得當,但2016年總統(tǒng)候選人唐納德-特朗普(Donald Trump)卻對這樣的競選策略嗤之以鼻。平心而論,特朗普是一名非常出色的“表演藝術家”,他會在路演的時候展開即興發(fā)揮的演講,并時刻觀察觀眾的反應。而且,他已經公開表達了自己對于數(shù)據(jù)的不屑,負責運營特朗普競選數(shù)據(jù)運行平臺的人甚至只是一個專門為他房產公司打造折扣房產頁面的“半吊子專家”。反而,他一直將自己的競選重點放在了頗為傳統(tǒng)的選民集會上。
特朗普和希拉里截然不同的理念也導致了兩者競選方式的不同,比如特朗普沒有將太多時間花在數(shù)據(jù)調研上,甚至都不會在關鍵的搖擺州成立競選站點。在另一當面,希拉里的數(shù)字競選團隊則通過她的社交賬戶大作文章。而且,在希拉里競選團隊根據(jù)數(shù)據(jù)信息展開“敲門游說”活動的時候,我們卻突然發(fā)現(xiàn)特朗普將自己位于科羅拉多的競選團隊交給了自己年僅12歲的小兒子巴隆-特朗普(Barron Trump)打理。
特朗普的勝出,無疑是對已經流行了整整十年“數(shù)據(jù)為王”競選戰(zhàn)略的當頭棒喝。因為特朗普的當選意味著幾屆總統(tǒng)競選團隊花費數(shù)十年潛心研究的數(shù)據(jù)資源完全被特朗普這種心血來潮式、即興的競選、演講方式所擊潰。
特朗普數(shù)字競選團隊表示不服
不過,特朗普競選委員會數(shù)字技術團隊總監(jiān)、數(shù)字廣告公司Giles-Parscale總裁布萊德-帕斯卡爾(Brad Parscale)也對所謂“特朗普數(shù)字競選團隊遠遜于希拉里的說法表達了不滿”。在此前接受《商業(yè)周刊》采訪的時候,帕斯卡爾表示自己團隊所收集到的選民電郵列表數(shù)量相較希拉里團隊高出了9個百分點。
“我們從一開始就知道這些電郵列表的價值,(擁有這些資產)就擁有著共和黨的未來。”帕斯卡爾說道。
雖說這一電郵列表的規(guī)模十分驚人,但目前尚沒有證據(jù)顯示此次競選中這些電郵資源發(fā)揮了出人意料的作用。就特朗普的競選團隊來看,該團隊僅僅將這一電郵資源視為全國路演的補充手段,因為許多人都認為特朗普是美國自上世紀80年代以來最懂得調動現(xiàn)場選民氣氛的總統(tǒng)候選人。
應該說,這屆總統(tǒng)選舉的結果不僅僅是選民對于兩位總統(tǒng)候選人的認可,更多的是反映出了兩種截然不同競選策略的有效性。其中,希拉里采用的是一種較為傳統(tǒng)的由上至下的競選策略,無論是競選運營辦公室、宣傳還是在選民溝通環(huán)節(jié)都采用了大量的數(shù)據(jù)和社交元素,希望鼓勵選民在大選日積極出門為自己投票。反之,特朗普則采用的是一種完全不同的競選策略。
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