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當(dāng)下，我國(guó)洗衣機(jī)行業(yè)正處于深度調(diào)整與變革期。
一方面，受?chē)?guó)家多項(xiàng)促內(nèi)需政策退出，以及房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)低迷等因素的影響，洗衣機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求受到挑戰(zhàn)；另一方面，用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品升級(jí)換代的需求大增。在這種背景下，如何在以滾筒洗衣機(jī)為代表的高端產(chǎn)品領(lǐng)域建立起先發(fā)優(yōu)勢(shì)，成為洗衣機(jī)企業(yè)在本輪變革中進(jìn)擊行業(yè)領(lǐng)軍機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。
作為我國(guó)少有的掌握滾筒洗衣機(jī)核心技術(shù)的本土品牌，海信洗衣機(jī)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略，從滾筒洗衣機(jī)入手，迅速在高端滾筒洗衣機(jī)上完成布局，開(kāi)啟了行業(yè)滾筒驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代。
滾筒上位破解行業(yè)發(fā)展動(dòng)力
根據(jù)中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)份額呈逐年遞增的態(tài)勢(shì)，而波輪和雙杠洗衣機(jī)的市場(chǎng)份額在逐年減少。如2008年滾筒市場(chǎng)零售額占比為38.69%，2013年提升至51.48%，穩(wěn)居行業(yè)半壁江山。尤其是在城市市場(chǎng)，滾筒洗衣機(jī)已為消費(fèi)者當(dāng)之無(wú)愧的首選。
盡管洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)一直致力于滿(mǎn)足消費(fèi)者日益多樣化的需求，不斷從技術(shù)、使用便捷性等方面改進(jìn)產(chǎn)品，但調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)目前的洗衣機(jī)產(chǎn)品仍存在諸多不滿(mǎn)之處。
調(diào)研顯示，用戶(hù)對(duì)滾筒洗衣機(jī)的顧慮主要集中在操作復(fù)雜、耗電量高、洗衣時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。而消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)洗衣機(jī)時(shí)，最關(guān)注的是洗凈度、殺菌效果和外觀(guān)?；谝陨嫌脩?hù)調(diào)研，能夠快速有效地解決上述產(chǎn)品痛點(diǎn)，滿(mǎn)足消費(fèi)者最為關(guān)注的產(chǎn)品需求，提升消費(fèi)體驗(yàn)者，即獲得市場(chǎng)先機(jī)。
據(jù)了解，在白色家電中，洗衣機(jī)是最具技術(shù)含量的品類(lèi)。多年來(lái)，滾筒洗衣技術(shù)一向?yàn)橥赓Y企業(yè)所掌控。其中海信成為我國(guó)少有的掌握滾筒洗衣機(jī)核心技術(shù)的本土品牌，這成為海信洗衣機(jī)“逆襲”的基礎(chǔ)。
后來(lái)居上海信掀高端洗衣機(jī)變局
憑借強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和對(duì)市場(chǎng)需求的精準(zhǔn)把握，海信近年來(lái)在洗衣機(jī)市場(chǎng)的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了“后來(lái)者居上”。其推出的洗衣機(jī)精品，不僅直擊消費(fèi)者使用痛點(diǎn)，且因具有行業(yè)最大的506MM的內(nèi)筒直徑，最高溫度可達(dá)95度的筒清潔程序徹底殺滅細(xì)菌，解決操作復(fù)雜設(shè)計(jì)的“混合洗”程序及多種個(gè)性化洗滌程序，成為行業(yè)內(nèi)洗得“最干凈、最健康、最人性化”的洗衣機(jī)。
不僅如此，在代表行業(yè)最高端的洗干一體機(jī)產(chǎn)品上，海信率先突破了大洗滌容量和大烘干容量的難題。其通過(guò)飛碟式冷凝烘干技術(shù)、智能超大風(fēng)道設(shè)計(jì)及四點(diǎn)控溫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了9公斤洗滌容量和6公斤烘干容量的搭配。數(shù)據(jù)表明，相同的5公斤負(fù)載量下，烘干效率提升30%以上，烘干時(shí)間縮短了1/3。超強(qiáng)的烘干能力，外加獨(dú)特的即穿、存放、熨燙、定時(shí)烘四種烘干模式，搭配16種洗滌模式，充分滿(mǎn)足了用戶(hù)的洗衣需求。
同樣，在品質(zhì)的控制上，海信也非常苛刻。每一臺(tái)海信洗衣機(jī)都要經(jīng)過(guò)零部件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、過(guò)程質(zhì)量控制、出廠(chǎng)質(zhì)量保證檢驗(yàn)等上百道質(zhì)量控制及檢測(cè)程序。為此海信還引進(jìn)了意大利原裝的AEA自動(dòng)檢測(cè)等試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，按鍵、程控器、洗滌劑盒、門(mén)開(kāi)關(guān)等部件經(jīng)過(guò)10萬(wàn)次以上的壽命檢測(cè)，整機(jī)進(jìn)行4500次的無(wú)故障運(yùn)行試驗(yàn)，高于行業(yè)平均水平。正是在這一高品質(zhì)的保障下，海信率先向業(yè)內(nèi)承諾洗衣機(jī)30天包退包換，創(chuàng)造了國(guó)內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。
目前，大容量、滾筒成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，也引領(lǐng)了行業(yè)的高端化轉(zhuǎn)型。憑借技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，海信洗衣機(jī)率先普及高端滾筒洗干一體機(jī)，不僅帶動(dòng)了整體業(yè)績(jī)的快速提升，更使得海信成為業(yè)內(nèi)增速最快、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮南匆聶C(jī)品牌。
