當(dāng)下,我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于深度調(diào)整與變革期。
一方面,受國家多項(xiàng)促內(nèi)需政策退出,以及房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷等因素的影響,洗衣機(jī)市場消費(fèi)需求受到挑戰(zhàn);另一方面,用戶對產(chǎn)品升級換代的需求大增。在這種背景下,如何在以滾筒洗衣機(jī)為代表的高端產(chǎn)品領(lǐng)域建立起先發(fā)優(yōu)勢,成為洗衣機(jī)企業(yè)在本輪變革中進(jìn)擊行業(yè)領(lǐng)軍機(jī)會(huì)的關(guān)鍵。
作為我國少有的掌握滾筒洗衣機(jī)核心技術(shù)的本土品牌,海信洗衣機(jī)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,從滾筒洗衣機(jī)入手,迅速在高端滾筒洗衣機(jī)上完成布局,開啟了行業(yè)滾筒驅(qū)動(dòng)的新時(shí)代。
滾筒上位破解行業(yè)發(fā)展動(dòng)力
根據(jù)中怡康監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,滾筒洗衣機(jī)市場份額呈逐年遞增的態(tài)勢,而波輪和雙杠洗衣機(jī)的市場份額在逐年減少。如2008年滾筒市場零售額占比為38.69%,2013年提升至51.48%,穩(wěn)居行業(yè)半壁江山。尤其是在城市市場,滾筒洗衣機(jī)已為消費(fèi)者當(dāng)之無愧的首選。
盡管洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)一直致力于滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求,不斷從技術(shù)、使用便捷性等方面改進(jìn)產(chǎn)品,但調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者對目前的洗衣機(jī)產(chǎn)品仍存在諸多不滿之處。
調(diào)研顯示,用戶對滾筒洗衣機(jī)的顧慮主要集中在操作復(fù)雜、耗電量高、洗衣時(shí)間過長。而消費(fèi)者在購買洗衣機(jī)時(shí),最關(guān)注的是洗凈度、殺菌效果和外觀。基于以上用戶調(diào)研,能夠快速有效地解決上述產(chǎn)品痛點(diǎn),滿足消費(fèi)者最為關(guān)注的產(chǎn)品需求,提升消費(fèi)體驗(yàn)者,即獲得市場先機(jī)。
據(jù)了解,在白色家電中,洗衣機(jī)是最具技術(shù)含量的品類。多年來,滾筒洗衣技術(shù)一向?yàn)橥赓Y企業(yè)所掌控。其中海信成為我國少有的掌握滾筒洗衣機(jī)核心技術(shù)的本土品牌,這成為海信洗衣機(jī)“逆襲”的基礎(chǔ)。
后來居上海信掀高端洗衣機(jī)變局
憑借強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和對市場需求的精準(zhǔn)把握,海信近年來在洗衣機(jī)市場的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了“后來者居上”。其推出的洗衣機(jī)精品,不僅直擊消費(fèi)者使用痛點(diǎn),且因具有行業(yè)最大的506MM的內(nèi)筒直徑,最高溫度可達(dá)95度的筒清潔程序徹底殺滅細(xì)菌,解決操作復(fù)雜設(shè)計(jì)的“混合洗”程序及多種個(gè)性化洗滌程序,成為行業(yè)內(nèi)洗得“最干凈、最健康、最人性化”的洗衣機(jī)。
不僅如此,在代表行業(yè)最高端的洗干一體機(jī)產(chǎn)品上,海信率先突破了大洗滌容量和大烘干容量的難題。其通過飛碟式冷凝烘干技術(shù)、智能超大風(fēng)道設(shè)計(jì)及四點(diǎn)控溫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了9公斤洗滌容量和6公斤烘干容量的搭配。數(shù)據(jù)表明,相同的5公斤負(fù)載量下,烘干效率提升30%以上,烘干時(shí)間縮短了1/3。超強(qiáng)的烘干能力,外加獨(dú)特的即穿、存放、熨燙、定時(shí)烘四種烘干模式,搭配16種洗滌模式,充分滿足了用戶的洗衣需求。
同樣,在品質(zhì)的控制上,海信也非??量?。每一臺(tái)海信洗衣機(jī)都要經(jīng)過零部件進(jìn)場檢驗(yàn)、過程質(zhì)量控制、出廠質(zhì)量保證檢驗(yàn)等上百道質(zhì)量控制及檢測程序。為此海信還引進(jìn)了意大利原裝的AEA自動(dòng)檢測等試驗(yàn)檢測設(shè)備,按鍵、程控器、洗滌劑盒、門開關(guān)等部件經(jīng)過10萬次以上的壽命檢測,整機(jī)進(jìn)行4500次的無故障運(yùn)行試驗(yàn),高于行業(yè)平均水平。正是在這一高品質(zhì)的保障下,海信率先向業(yè)內(nèi)承諾洗衣機(jī)30天包退包換,創(chuàng)造了國內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)服務(wù)的新標(biāo)準(zhǔn)。
目前,大容量、滾筒成為行業(yè)發(fā)展趨勢,也引領(lǐng)了行業(yè)的高端化轉(zhuǎn)型。憑借技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢,海信洗衣機(jī)率先普及高端滾筒洗干一體機(jī),不僅帶動(dòng)了整體業(yè)績的快速提升,更使得海信成為業(yè)內(nèi)增速最快、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮南匆聶C(jī)品牌。