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快遞送來了人不在家，這個問題不僅僅困擾許多消費者。京東日前推出的一項新的配送服務(wù)即“移動自提車”，每天中午12點至深夜10點在地鐵13號線回龍觀站出口處，消費者可以到其自提車窗口，從身穿京東配送服的“服務(wù)員”手中，領(lǐng)取到自己的快遞包裹。
據(jù)介紹，“移動自提車”是京東在自提點、自提柜之外，提供的又一個自提服務(wù)。目前，“移動自提車”支持現(xiàn)金、信用卡、借記卡等多種支付方式，除了大家電之外，其他品類的商品都支持。消費者在京東購物，僅需在訂單提交頁面選擇“上門自提”，隨后選擇所在區(qū)域，即可看到“自提車”選項，點擊詳細地圖還能看到對應(yīng)自提車的具體位置和運營時間。京東在將商品送至相應(yīng)“移動自提車”后，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信提示消費者取貨。京東“移動自提車”7月份正式上線，已經(jīng)在北京的13號線地鐵回龍觀站和成都市富士康西門以及生活區(qū)試運營，在該項服務(wù)成熟之后，京東方面將考慮向更多的場所開放，方便用戶取貨。
京東相關(guān)負責人介紹，針對不同自提地點，“移動自提車”的運營時間各有不同。比如，北京回龍觀的自提車是12點至22點，成都富士康則是17點至20點。“移動自提車”的選址，將集中在一、二線城市的密集生活圈與交通樞紐結(jié)合處，比如地鐵站、配送服務(wù)難以進入的廠區(qū)、校園等等，未來也會針對不同地點的消費者需求，靈活設(shè)置運營時間，并且還可以根據(jù)客戶的普遍需求定期調(diào)整運營時間，讓客戶取貨時間更加人性化，最大限度地為消費者提供便利。
據(jù)介紹，“移動自提車”是京東在自提點、自提柜之外，提供的又一個自提服務(wù)。目前，“移動自提車”支持現(xiàn)金、信用卡、借記卡等多種支付方式，除了大家電之外，其他品類的商品都支持。消費者在京東購物，僅需在訂單提交頁面選擇“上門自提”，隨后選擇所在區(qū)域，即可看到“自提車”選項，點擊詳細地圖還能看到對應(yīng)自提車的具體位置和運營時間。京東在將商品送至相應(yīng)“移動自提車”后，系統(tǒng)會自動發(fā)送短信提示消費者取貨。京東“移動自提車”7月份正式上線，已經(jīng)在北京的13號線地鐵回龍觀站和成都市富士康西門以及生活區(qū)試運營，在該項服務(wù)成熟之后，京東方面將考慮向更多的場所開放，方便用戶取貨。
京東相關(guān)負責人介紹，針對不同自提地點，“移動自提車”的運營時間各有不同。比如，北京回龍觀的自提車是12點至22點，成都富士康則是17點至20點。“移動自提車”的選址，將集中在一、二線城市的密集生活圈與交通樞紐結(jié)合處，比如地鐵站、配送服務(wù)難以進入的廠區(qū)、校園等等，未來也會針對不同地點的消費者需求，靈活設(shè)置運營時間，并且還可以根據(jù)客戶的普遍需求定期調(diào)整運營時間，讓客戶取貨時間更加人性化，最大限度地為消費者提供便利。
