格力董明珠：沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè)

格力電器、格力集團(tuán)董事長董明珠，8月25日下午現(xiàn)身《與卓越同行——變革時代下的管理模式創(chuàng)新》高峰論壇現(xiàn)場。與在場的1600多位安徽企業(yè)家們分享了自己的管理之道：“沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè)，必須要打造自己的品牌，擁有自己的核心技術(shù)。”

2013年，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)低位趨穩(wěn)，市場增長乏力，然而格力電器依舊實現(xiàn)營業(yè)總收入1200.43億元。從一名普通業(yè)務(wù)員到企業(yè)“掌門人”，家電業(yè)“鐵娘子”的一舉一動都在業(yè)界書寫傳奇。她就是格力集團(tuán)、格力電器董事長、世界公仆領(lǐng)袖聯(lián)誼會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖分會副會長、空調(diào)行業(yè)會長——董明珠。

在業(yè)內(nèi)，董明珠的傳奇，似乎從1990年加入格力開始。那一年，她成為格力一名普通業(yè)務(wù)員。當(dāng)時格力被稱作“海利”，是一家投產(chǎn)不久、年產(chǎn)能約2萬臺的國營空調(diào)廠。作為新手，董明珠到崗不久后便嶄露頭角。1992年，董明珠在安徽實現(xiàn)銷售額突破1600萬元，占公司業(yè)績的1/8。董明珠的職業(yè)生涯轉(zhuǎn)折、更是格力集團(tuán)命運轉(zhuǎn)折發(fā)生在1994年，格力的銷售人員集體“嘩變”，董明珠臨危受命，出任經(jīng)營部部長，開始了一系列大刀闊斧的改革。通過加強(qiáng)制度建設(shè)、優(yōu)化人才培養(yǎng)體系等手段，帶領(lǐng)企業(yè)走出了低谷。

1995年至2013年，在董明珠帶領(lǐng)下，格力電器連續(xù)19年實現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。經(jīng)過多年的發(fā)展，格力電器在技術(shù)、營銷、服務(wù)和管理等創(chuàng)新領(lǐng)域碩果累累。2006年，格力曾一年內(nèi)獨攬“行業(yè)標(biāo)志性品牌”、“中國世界名牌”、“全國質(zhì)量獎”和“出口免驗”四大國內(nèi)頂級榮譽。

格力電器如何從一個在全國同類產(chǎn)品中銷量排名好幾十的小公司一步一步發(fā)展壯大為今天的電器巨頭？在與活動現(xiàn)場的企業(yè)經(jīng)營者們分享經(jīng)驗與心得的過程中，作為一路帶領(lǐng)著公司成長起來的領(lǐng)導(dǎo)者，董明珠認(rèn)為，最為重要的一點在于格力在經(jīng)營理念上始終把“誠信”放在第一位。她不止一次的提到：人要講誠信，誠信是人的立足之本。誠信也許會讓你損失一些利益，但是會讓你得到更多東西。

作為格力集團(tuán)的掌門人，董明珠對自己的嚴(yán)格要求就是要勤政，并總結(jié)出了“管理要做到水至清則無魚”的管理理念。在管理思路上積極創(chuàng)新，提出了十二字的管理方針：“公平公正，公開透明，公私分明。”同行和同事們常常笑稱：“董姐走過的地方，連草都長不出來。”董明珠將這看做一種稱贊。她對所有的合作者說，我不會讓你顆粒無收，但要額外的收入也是不可能的。在談判的時候，對手從她這里沒什么可撈的個人利益。但合作之后就會發(fā)現(xiàn)，在她這里可以得到雙贏、多贏的結(jié)果。正是在堅毅的董氏管理風(fēng)格引領(lǐng)下，1995年至2013年，格力電器連續(xù)19年在空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率等方面位居全國首位。

作為銷售出身的董明珠在任何場合任何時刻都不忘為自家的產(chǎn)品和品牌做做宣傳，不久前她親自上陣與萬達(dá)老總王健林共同拍攝的格力廣告為人津津樂道。成為格力新一代的“代言人”。在談到這次合作的時候，她不無自豪的表示，“大家可能都看過我和王健林拍的廣告，不用電的空調(diào)，他說一年可以幫他省10個億。事實上，要是他蓋的辦公樓全用上光伏空調(diào)，一年省的錢能有好幾十億。不僅能自己用，還可以向城市電網(wǎng)輸送電力為你賺錢。”

“在我看來，有兩種企業(yè)。一種是為了賺錢而干事，另一種是為了干事能賺錢。”在最后現(xiàn)場回答問題的互動環(huán)節(jié)，董明珠更是妙語連珠，無不彰顯了一代名企“掌門人”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

“格力在技術(shù)上的每一次突破，都不是為了讓企業(yè)賺更多的錢。而是站在全人類的高度來思考，怎樣才能在減少資源消耗的同時，給我們的子孫后代留下更多綠水青山，讓人類可以在生存上有更多可持續(xù)的空間。”