10月20日下午,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會分論壇“企業(yè)家高峰論壇”在浙江烏鎮(zhèn)召開,本屆論壇主題為“推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新,共享全球發(fā)展機(jī)遇”。
“整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起是由PC和智能手機(jī)崛起導(dǎo)致的,當(dāng)這兩個設(shè)備出現(xiàn)以后,下一個真正有機(jī)會實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命的是什么?”在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會企業(yè)家高峰論壇上,獵豹移動董事長兼CEO傅盛回答了這個被廣泛關(guān)注的問題,“我認(rèn)為繼PC,智能手機(jī)出現(xiàn)以后,下一個標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備有可能是機(jī)器人。”
在傅盛看來,機(jī)器人是以AI行為為核心,能感知用戶,實現(xiàn)與用戶自然交流的數(shù)據(jù)化的設(shè)備,并且能夠以軟件和服務(wù)實現(xiàn)和云的連接的設(shè)備。而機(jī)器人的核心是用視覺和語言就可以跟用戶溝通,可以在任何場景下主動提供服務(wù)。
傅盛認(rèn)為,智能機(jī)器人可以對實體場景進(jìn)行數(shù)據(jù)化,并可以實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn),降低成本,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。從而解決當(dāng)前很多實體場景的數(shù)據(jù)化問題,比如數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)缺失,搜索缺失等等。
傅盛介紹,獵豹目前已經(jīng)在超過20個場景布置了超過5000臺服務(wù)機(jī)器人,累計服務(wù)人次超過1億次。“這不僅使服務(wù)變得更美好,更重要的是每天和用戶產(chǎn)生交互。這才是真正的‘下一個時代’,服務(wù)機(jī)器人是個巨大的產(chǎn)業(yè)。”
傅盛舉例說,獵豹與合作伙伴在廣州推出了首個智慧地鐵,“以前地鐵售票只能點站名,今天可以說我要去哪里吃飯,它直接會跳出一張票。在服務(wù)中知道用戶的意圖,把用戶對服務(wù)的需求數(shù)據(jù)化,我們可以想象,如果實體場景像手機(jī)一樣,用戶所有行為、問詢能夠數(shù)據(jù)化的時候,實體場景會產(chǎn)生革命。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大規(guī)模,在實體經(jīng)濟(jì)中也一定能做得到。”
“我們相信未來一定是人機(jī)共存的世界,所有的物理世界都可以被數(shù)據(jù)化,用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備實現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的高效和向前的創(chuàng)新。” 傅盛說。