7月1日,記者從省信訪局獲悉,從本月起,我省正式推行引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪機(jī)制,推動(dòng)信訪事項(xiàng)及時(shí)就地解決。信訪部門(mén)對(duì)不屬于本級(jí)受理范圍的事項(xiàng),告知來(lái)訪人不予或不再受理,并耐心做好解釋,引導(dǎo)其按規(guī)定逐級(jí)反映。
今年4月,國(guó)家信訪局就規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序、引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪出臺(tái)辦法。 5月1日起,我省試運(yùn)行新機(jī)制,對(duì)越級(jí)上訪采取“接待不登記、轉(zhuǎn)送不交辦、統(tǒng)計(jì)不通報(bào)”的過(guò)渡辦法。試運(yùn)行期間,全省越級(jí)上訪數(shù)量明顯減少,來(lái)訪接待場(chǎng)所秩序明顯好轉(zhuǎn)。 5月份全省縣以上黨政信訪部門(mén)受理群眾來(lái)訪下降22.9%,省本級(jí)下降38%。 6月份繼續(xù)延續(xù)下降勢(shì)頭。在總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,省信訪局日前出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步明確省、市兩級(jí)應(yīng)當(dāng)受理和不予或不再受理的信訪事項(xiàng),對(duì)引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪進(jìn)行細(xì)化安排。實(shí)施細(xì)則自7月1日起正式施行。
實(shí)施細(xì)則明確,省信訪局和省直部門(mén)對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)唇?jīng)市信訪局和市直部門(mén)受理的信訪事項(xiàng),應(yīng)告知來(lái)訪人不予受理,引導(dǎo)其按照相關(guān)規(guī)定逐級(jí)反映。已經(jīng)受理但正在辦理期限內(nèi)的,告知來(lái)訪人不予受理,等待書(shū)面答復(fù)(復(fù)查、復(fù)核)意見(jiàn)。對(duì)縣級(jí)及以下機(jī)關(guān)處理(復(fù)查)意見(jiàn)不服,但在復(fù)查(復(fù)核)期限內(nèi)的,告知來(lái)訪人不予受理,引導(dǎo)其走復(fù)查(復(fù)核)程序。對(duì)已經(jīng)復(fù)查復(fù)核終結(jié)的,告知來(lái)訪人不再受理。對(duì)涉法涉訴的,不予受理,告知來(lái)訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。對(duì)上一級(jí)不予或不再受理的越級(jí)上訪,基層特別是有權(quán)處理的機(jī)關(guān)要認(rèn)真解決群眾合理訴求,不得以任何借口推諉卸責(zé)。對(duì)因處理不當(dāng)造成群眾越級(jí)上訪的,上級(jí)信訪部門(mén)通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”通報(bào)、重點(diǎn)約談或?qū)嵉囟睫k等方式,督促限期整改。