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從去年9月家得寶全面退出中國市場,到今天的東方家園再次卷入關店潮,以及百安居連續(xù)6年虧損……單純的建材超市賣場發(fā)展可謂舉步維艱。而與之形成鮮明對比的是紅星美凱龍、居然之家等以攤位制為主的本土企業(yè)卻一直在持續(xù)擴張。
建材家居業(yè)態(tài)問題再次成為行業(yè)關注的焦點。但據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,東方家園的關閉實屬個例,超市模式并不是主要原因,問題還是出在企業(yè)自身的資金和管理上。同時,在行業(yè)嚴冬的情況下,建材家居企業(yè)品牌效應較為明顯。
行業(yè)反思
業(yè)態(tài)并非關店潮關鍵
從業(yè)態(tài)上來看,不難發(fā)現(xiàn),東方家園和百安居是建材超市的發(fā)展模式,紅星美凱龍等則走以攤位制為主的市場路線。自家得寶、百安居進入中國市場后,究竟何種業(yè)態(tài)比較適合中國市場的爭論一直未休。
據(jù)了解,建材超市呈現(xiàn)出來的特征是規(guī)?;少徍偷蛢r銷售,其基本優(yōu)點是選擇多、價格低、自助服務、一站購齊。而攤位制模式品牌專賣度非常高,較為突出企業(yè)的品牌、文化和產(chǎn)品的設計風格等。
據(jù)報道,資金問題是此次東方家園關店潮的直接原因,其虧損過億元是不爭的事實。就此事件,家居建材行業(yè)的業(yè)態(tài)問題再一次被討論和探究。建材超市的商業(yè)模式是否真的不適合我國的國情?對此,業(yè)內(nèi)專家表示不然。
中國建筑材料流通協(xié)會副會長秦占學在接受記者采訪時表示,業(yè)態(tài)的問題是個復雜的問題。由于家得寶、東方家園等事件的一再升溫,似乎自主經(jīng)營模式發(fā)展出現(xiàn)了問題,而傳統(tǒng)的租賃方式發(fā)展較為穩(wěn)定。但租賃式賣場類似于房地產(chǎn),其虧損不直接表現(xiàn)在賣場上,而是表現(xiàn)在承租方,也就是建材和家居行業(yè),因此對于市場反應不像建材超市呈現(xiàn)得那么明顯。就目前而言,租賃式經(jīng)營方式還將維持很長的一段時間,但從行業(yè)來講,創(chuàng)新模式更值得鼓勵。
頻繁易主
資金和管理成癥結所在
在秦占學看來,東方家園只是個個案,其最終走向窘境的原因與其資金問題及管理不善有關。
日前,記者來到東方家園麗澤橋店,遠處望去,“還我工資”四個大字格外得顯眼。與8年前家得寶追著收購東方家園相比,現(xiàn)在的東方家園顯得有些凄涼。
據(jù)了解,之前東方家園、中國家居建材投資集團有限公司、瑞寰資本旗下公司ARCH各持有東方家園家居建材商業(yè)有限公司(下稱家園商業(yè))35%、33%、 32%的股權。而在2012年10月,中國家居建材投資集團有限公司和ARCH把所持有的家園商業(yè)的全部股權轉讓給龍柏宏易集團。從此,龍柏宏易集團成為家園商業(yè)的大股東。
東方家園的上級公司東方集團在發(fā)給媒體的通告中稱,東方家園之所以陷入經(jīng)營困境,是因為龍柏宏易集團未完成對東方家園的增資義務。對此,龍柏宏易集團方面稱,不增資的原因主要是東方集團承諾的增資條件尚未達到。
據(jù)東方集團2010年至2012年的財報顯示,2010年東方家園營業(yè)收入為13.3462億元,虧損2.44億元;2011年,營業(yè)收入為10.2081 億元,虧損0.4918億元;而2012年上半年,其營業(yè)收入已經(jīng)降到了1.9045億元,虧損高達1.2492億元。這似乎成為龍柏宏易集團不愿增資的一個原因。
某業(yè)內(nèi)人士指出,建材家居賣場想要經(jīng)營好必須要有長期的戰(zhàn)略。東方家園一再易主,其經(jīng)營理念和管理方法不斷變化,管理、服務也不完善。另外,整個家居賣場都處在行業(yè)寒冬,大環(huán)境不利。對此秦占學也進行了認證,他講道:“只有在退潮的時候才知道誰在裸泳。”
行業(yè)嚴冬
品牌效應彰顯吸金效果
自2010年房地產(chǎn)調(diào)控開始,建材家居行業(yè)的這個寒冬變得特別漫長。中國建筑材料流通協(xié)會會長孟國強認為,政策無法從根本上挽回家居行業(yè)的頹勢。家居建材行業(yè)一直存在的問題,將在寒流中集中爆發(fā)。
與家得寶、東方家園、百安居的情況形成鮮明對比的是紅星美凱龍的一再擴張。
“這不是經(jīng)營模式的問題,而是品牌效益的結果。”秦占學說。他認為,紅星美凱龍作為行業(yè)的龍頭老大和家喻戶曉的知名品牌企業(yè),長期注重品牌的宣傳塑造,在大環(huán)境不利的情況下,其品牌優(yōu)勢盡顯。紅星美凱龍一再擴張的主要原因在于資金充足、宣傳效果好、活動力度大。不止是紅星美凱龍,在部分二線、三線城市,品牌效應好的建材家居賣場在2012年的產(chǎn)值都保持了20%的增長,而其他的賣場則處于窘境。
秦占學還講到,現(xiàn)在的擴張早已不是以往開一個火爆一個的情況了。招商不利是行業(yè)內(nèi)普遍存在的現(xiàn)象,甚至還有企業(yè)因經(jīng)營不善而倒閉,紅星美凱龍和居然之家也出現(xiàn)過這種情況。此外,宜家家居與東方家園、百安居都采用自營模式發(fā)展,其發(fā)展較為穩(wěn)定,也主要得益于品牌的作用。
秦占學還講到,建材超市的經(jīng)營方式是等客人上門,靈活性差,而建材城的經(jīng)營方式靈活,所以盈利較好。還有業(yè)內(nèi)人士指出,當前不少電商涉及此領域,因為電商具有價格低的優(yōu)勢,家居零售實體店受到電商的沖擊。
此外,據(jù)新浪家居做的一組調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,人們對于國外品牌建材超市的認識僅僅局限于百安居和宜家。在購買產(chǎn)品時,40%的被訪者選擇攤位制建材市場,30%的被訪者選擇網(wǎng)絡建材電商平臺,剩下20%選擇建材超市,另外10%選擇集采、團購活動。
市民對其品牌的認可度也似乎預示著東方家園的悲劇。
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