通用鎖具研發(fā)的新型發(fā)光自行車鎖還可以當(dāng)作尾燈,提高了騎車的安全系數(shù),在市場(chǎng)上頗受歡迎。
據(jù)悉“通用回來(lái)了!”淡出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)13年之后,通用鎖具又悄然浮現(xiàn),近兩年在全國(guó)各地開出了50余家專營(yíng)店。
溫州市通用鎖具有限公司是溫州鎖具龍頭企業(yè)之一,也是中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)組織評(píng)出的“中國(guó)十大鎖王”之一。與許多追求海外市場(chǎng)的溫州企業(yè)一樣,通用鎖具1999年從內(nèi)銷走上了外貿(mào)之路,一走就是十余年。
輾轉(zhuǎn)一圈之后,在溫州制造靠廉價(jià)勞動(dòng)力生產(chǎn)出口的優(yōu)勢(shì)漸微之時(shí),通用鎖具毅然選擇了轉(zhuǎn)型——逐步退回國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
“王者歸來(lái)”獨(dú)具匠心,通用鎖具能否成為溫州民企轉(zhuǎn)型的新樣本?
市場(chǎng)之“退” 轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷
當(dāng)不少外貿(mào)企業(yè)為國(guó)外訂單縮水而苦惱之時(shí),通用鎖具去年做出了一個(gè)令人驚訝的舉動(dòng)——“砍”掉10家外商的訂單,騰出公司產(chǎn)能做內(nèi)銷產(chǎn)品。
“現(xiàn)在國(guó)外部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)不景氣,申請(qǐng)破產(chǎn)的企業(yè)增多,為我們外貿(mào)市場(chǎng)貨款回收埋下了很大的隱患。”溫州市通用鎖具有限公司董事長(zhǎng)章作銘說(shuō),另一方面,近十年國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平不斷提高,消費(fèi)者正從溫飽型向享受型轉(zhuǎn)變,但鎖具產(chǎn)品依然停留在十年前的水平上。“經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)鎖具市場(chǎng)空間還很大,我們的轉(zhuǎn)型后路還留著。”
轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場(chǎng),他們有優(yōu)勢(shì):經(jīng)歷過(guò)外貿(mào)市場(chǎng)洗禮,通用鎖具已經(jīng)與國(guó)際市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)接軌,產(chǎn)品質(zhì)量、檔次不弱,在內(nèi)銷市場(chǎng)上具有不小的競(jìng)爭(zhēng)力。
前年公司在杭州試水開出了一家專營(yíng)店。因?yàn)楫a(chǎn)品延續(xù)了歐美國(guó)家人性化的設(shè)計(jì),并且采用了環(huán)保材料生產(chǎn),頭一年銷售業(yè)績(jī)就突破200萬(wàn)元。這一炮打響,讓章作銘的市場(chǎng)判斷得到了印證,繼而逐漸在全國(guó)鋪開內(nèi)銷市場(chǎng)。
“50余家專營(yíng)店去年銷售額已經(jīng)達(dá)到5000萬(wàn)元,占溫州通用鎖具去年產(chǎn)值20%。”章作銘認(rèn)為,雖然比例還不算高,但相對(duì)前幾年全部做外貿(mào)出口而言,內(nèi)銷市場(chǎng)的增勢(shì)已實(shí)屬不易。
“通用鎖具1991年到1999年期間就是做內(nèi)銷的,業(yè)內(nèi)不少人依然記得我們,這對(duì)我們鋪開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)十分有利。”雖然去年外貿(mào)訂單少了8%,但因?yàn)閮?nèi)銷增加,公司總體盈利與前年保持同等水平。
創(chuàng)新之“退” 守住產(chǎn)權(quán)
以前因?yàn)樽鐾赓Q(mào),外商下訂單,有的還提供設(shè)計(jì),通用鎖具只管生產(chǎn),較少注意對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。現(xiàn)如今轉(zhuǎn)入內(nèi)銷市場(chǎng),對(duì)品牌形象的維護(hù)擺在了公司面前,“退守”知識(shí)產(chǎn)權(quán)成了企業(yè)迫切之需。
去年,一同行企業(yè)仿冒了通用鎖具的新產(chǎn)品,侵犯了他們的專利權(quán),目前通用鎖具正為捍衛(wèi)專利權(quán)進(jìn)行訴訟。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)發(fā)展的有力“武器”,近十年來(lái),公司取得了120多項(xiàng)發(fā)明專利,支撐了企業(yè)80%的利潤(rùn)。
通用鎖具公司二樓產(chǎn)品陳列室,儼然成了鎖具的博物館。其中一款設(shè)計(jì)新穎的自行車U型鎖格外吸引眼球。公司技術(shù)人員介紹,這種鎖配有超B鎖芯,而且U型鎖身經(jīng)過(guò)特殊熱處理,可抗16噸液壓鉗裁剪,防盜性能超強(qiáng)。同時(shí),鎖具還附帶了照明和警示功能。自行車在夜間使用時(shí),鎖頭LED燈可以固定在車頭支架上用于照明,U型鎖身可以固定在車座支架上,閃爍紅燈用于警示后方來(lái)車。
這款鎖是通用鎖具公司的明星產(chǎn)品,去年投入市場(chǎng)給公司帶來(lái)了2000萬(wàn)元產(chǎn)值,利潤(rùn)率超過(guò)30%。
“只有不斷創(chuàng)新,才能時(shí)刻牽著市場(chǎng)的牛鼻子。”章作銘說(shuō),去年公司投入研發(fā)費(fèi)用800萬(wàn)元左右,占公司銷售額4%左右。也正因?yàn)椴粩嗤脐惓鲂?,通用鎖具產(chǎn)品比市場(chǎng)其他同類產(chǎn)品的售價(jià)高出10%,并且牢牢掌握了市場(chǎng)議價(jià)權(quán)。
管理之“退” 倒逼轉(zhuǎn)型
章作銘對(duì)未來(lái)兩年行業(yè)發(fā)展的預(yù)判是五個(gè)“10%”:?jiǎn)T工流失10%;工人工資上漲10%;出口下降10%;企業(yè)利潤(rùn)下降10%;企業(yè)關(guān)停10%。
“如果不想成為被淘汰的10%,企業(yè)管理不能再粗放,必須進(jìn)行精細(xì)化改造。”他認(rèn)為,國(guó)際上原材料采購(gòu)價(jià)格同等,加工成的產(chǎn)品能否比別人多盈利,除了產(chǎn)品獨(dú)到之外,管理也非常重要。只有精細(xì)化管理,才能以最小的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售成本,換取更大的利潤(rùn)空間。
管理轉(zhuǎn)型首先瞄準(zhǔn)“人”。“我摸索過(guò)很多年,得出一個(gè)規(guī)律,管理人員和生產(chǎn)人員的比例約為1:10的時(shí)候,管理和生產(chǎn)效率最高。”章作銘道出自己的秘訣。經(jīng)過(guò)人員精簡(jiǎn),公司讓管理和生產(chǎn)人員結(jié)構(gòu)達(dá)到了相對(duì)平衡。
面對(duì)“用工荒時(shí)代”的到來(lái),公司今年還出臺(tái)了一項(xiàng)春節(jié)帶薪休假制度,每位員工春節(jié)休假薪水為300元。雖然不多,但增加了員工對(duì)公司的歸屬感。
公司生產(chǎn)線管理也花了不少心思。近兩三年來(lái),公司陸續(xù)引進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn)線,簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程,減少了工人數(shù)量。生產(chǎn)線上常規(guī)工序從原來(lái)的90道縮減到了60道,節(jié)約用工量10%左右。
原材料和成品的庫(kù)存管理也是一門“技術(shù)活”。通用鎖具50%的原材料實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。如果倉(cāng)庫(kù)出現(xiàn)滯銷超過(guò)6個(gè)月時(shí)間的鎖具產(chǎn)品,就會(huì)被召回到車間,重新拆開,把一些有用的部件進(jìn)行合理利用。