節(jié)能產(chǎn)品“超低耗”難實(shí)現(xiàn)再陷“欺詐門”

家電產(chǎn)品節(jié)電、節(jié)能效果的出色，讓節(jié)能產(chǎn)品在這個(gè)夏天備受消費(fèi)者追捧。以數(shù)據(jù)凸顯節(jié)能效果的廣告詞讓節(jié)能產(chǎn)品更是成為市場的寵兒，被炒得是沸沸揚(yáng)揚(yáng)，但這個(gè)寵兒卻再次引爆家電行業(yè)誠信經(jīng)營的話題。有多家企業(yè)因模糊宣傳涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者被業(yè)界專家和消費(fèi)者廣泛質(zhì)疑，陷 入“欺詐門”事件。

一位購買相關(guān)節(jié)能產(chǎn)品的消費(fèi)者，親身做了體驗(yàn)和測試。6月17日，記者走進(jìn)李先生家實(shí)地調(diào)查，節(jié)能產(chǎn)品的“高效節(jié)能”究竟能否實(shí)現(xiàn)?

超低耗電在熱天失效

雖然節(jié)能家電補(bǔ)貼政策到期，節(jié)能產(chǎn)品依舊備受關(guān)注。主打“3天1度電”的冰箱、“1度到天明”的空調(diào)等節(jié)能產(chǎn)品的眾多家電廠商都以數(shù)據(jù)吸引消費(fèi)者。

一位家住北京的李先生在某空調(diào)的節(jié)能廣告被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之際，購買了該品牌的空調(diào)產(chǎn)品。出于好奇，他決定測試下該產(chǎn)品是否可達(dá)到商家宣傳的那般“神奇”。

“當(dāng)時(shí)購買這款空調(diào)就是沖著節(jié)能。”李先生表示：“家里有孩子，有老人，開空調(diào)時(shí)間比較長，就想買個(gè)省電的!”

李先生家的空調(diào)為全直流變頻機(jī)，一匹的掛機(jī)，臥室面積15平方米。李先生告訴記者，他購買這款空調(diào)時(shí)，銷售人員特意告訴他，如果要實(shí)現(xiàn)完全省電，在使用過程中必須選擇遙控器特有的節(jié)能模式。

雖然已經(jīng)使用幾個(gè)月，電費(fèi)交的也比以往少了十幾元，但是對(duì)于商家承諾的超低耗電量，李先生還是充滿懷疑。“我上周買了一個(gè)計(jì)量插座，決定試試我家的空調(diào)是否真的那么節(jié)能。”

“開機(jī)時(shí)運(yùn)行狀況為室內(nèi)設(shè)定27攝氏度，室外33攝氏度，夜晚室外估計(jì)會(huì)更低，開啟夜間節(jié)能模式運(yùn)行。家人晚上10點(diǎn)從外面回來開機(jī)，到早上6點(diǎn)結(jié)束， 一共用了3度電。”李先生說，“試過幾個(gè)晚上，這款空調(diào)沒有一次用電達(dá)到3度以下。平時(shí)不開節(jié)能模式，空調(diào)耗電至少在4度，都高于商家宣傳數(shù)據(jù)。”

隨后，記者帶著李先生與該廠商取得聯(lián)系，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“該款空調(diào)要達(dá)到最低耗電是在完善的8個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間內(nèi)，在節(jié)能模式下，所達(dá)到的效果。”

一位業(yè)內(nèi)專家告訴記者：“經(jīng)過我們多次實(shí)驗(yàn)，該款空調(diào)在ECO節(jié)能模式下，能實(shí)現(xiàn)較高的節(jié)能效果，消耗電量可在2度以下。但空調(diào)在這種節(jié)能模式下只給室 內(nèi)降溫3攝氏度—4攝氏度左右，在天氣熱的情況下并不能達(dá)到理想降溫效果。夏季，一般夜間的溫度就比白天低了4度，所以特定節(jié)能模式在消費(fèi)者實(shí)際使用過程 中起的作用并不明顯。”

而針對(duì)房間密封程度的不同，外界氣溫的變化，該空調(diào)的功率和耗電量也有較大區(qū)別。“正常居民家中有各種情況，而該空調(diào)超低耗電量在實(shí)際環(huán)境中不可能達(dá)到。但此類節(jié)能技術(shù)也屬領(lǐng)先，比其他空調(diào)相對(duì)耗電量較低。”該專家如是說。

李先生無奈表示，在實(shí)驗(yàn)室中，也許產(chǎn)品的超低耗電可以實(shí)現(xiàn)，可誰家也不會(huì)住到廠家的實(shí)驗(yàn)室里!

商家無底氣 百姓“看療效”

近日，記者在賣場看到，“1度到天明”、“真正節(jié)能”等類似標(biāo)語被多家知名企業(yè)打在自家的節(jié)能產(chǎn)品上，且非常醒目。此類標(biāo)語也在一些小品牌產(chǎn)品上看到痕跡，一部分被紙遮擋起來。

記者隨即向幾位銷售人員了解，但多位銷售人員都未正面回答記者問題。一位銷售經(jīng)理稱，超低耗電更多的是透露廠家節(jié)能技術(shù)領(lǐng)先的訊息，真正能否達(dá)到，他也 不敢保證，商家也沒有給出承諾。“要想真正達(dá)到1度電，還需要滿足一定條件。”順著該人員的手指方向，記者看到在產(chǎn)品宣傳標(biāo)語的下面，寫著一行“在特定條 件下使用”、“特定機(jī)型”等類似提示。字體非常小，消費(fèi)者不仔細(xì)看很容易忽略。

對(duì)于“超低耗電”被指夸大宣傳，家電企業(yè)隨即開口稱檢測過關(guān)。

在記者向多家白電企業(yè)求證中，一位不愿透露姓名的家電企業(yè)的技術(shù)專家認(rèn)為：“環(huán)境溫度、濕度均會(huì)對(duì)空調(diào)性能帶來很大影響，超節(jié)能用電在拋開外因的條件下，才可以實(shí)現(xiàn)。但企業(yè)面向的是消費(fèi)者，普通消費(fèi)者使用過程中需要的環(huán)境，這才是測試的重點(diǎn)。”

中投顧問家電行業(yè)研究員任敏琪認(rèn)為，“超低耗電”需要密閉性、空間大小、室外溫度等均達(dá)到嚴(yán)格的條件。在一般情況下，“超低耗電”根本無法實(shí)現(xiàn)。然而“超低耗電”現(xiàn)階段雖僅停留在實(shí)驗(yàn)階段。

另外，中國家電研究院院長邴旭衛(wèi)接受采訪時(shí)表示：“"超低耗電"比較復(fù)雜，真正實(shí)現(xiàn)1度電需要在特別約定的條件下完成。”

復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士樂嘉春表示：“"超低耗電"，在消費(fèi)者實(shí)際使用過程中，確實(shí)受到條件限制。從企業(yè)營銷角度來看，此類宣傳存在瑕疵。中國商業(yè)環(huán)境需要企業(yè)建立誠信機(jī)制。