格力家用中央空調(diào)售后服務標準最高 首推6年免費包修

格力家用中央空調(diào)，從2014年8月1日起，消費者購買即可享受6年免費包修服務。

作為一家技術驅動型企業(yè)，格力始終堅持通過自主創(chuàng)新掌握核心科技，致力于用科技創(chuàng)新給人們帶來舒適生活。

眾所周知，中央空調(diào)相對于家用空調(diào)，技術要求更高、投資更多、成果獲得更慢。格力電器秉承“制造最好的產(chǎn)品給消費者”的經(jīng)營理念，憑借強大的品牌實力、過硬的產(chǎn)品質量，在行業(yè)內(nèi)率先推行“家用中央空調(diào)6年包修”政策。為消費者排除后顧之憂，成為家用中央空調(diào)領域售后服務標準最高的企業(yè)。

對消費者的承諾

2012年上半年起，格力憑借超14%的市場占有率成為中央空調(diào)市場的領頭羊。從此，格力一路領先，始終領跑國內(nèi)中央空調(diào)市場。

據(jù)《暖通空調(diào)資訊》2014年上半年度報告顯示，憑借穩(wěn)定發(fā)展的實力，格力中央空調(diào)在全國的市場占有率達到16.9%，遠超其他空調(diào)品牌。格力在銷售額上也表現(xiàn)驚人，成為唯一一個2014年上半年的銷售額超過50億元的品牌。

在中央空調(diào)產(chǎn)品深得消費者喜愛的同時，格力積極推動行業(yè)技術進步和服務升級。向消費者承諾“家用中央空調(diào)6年免費包修”，倡導用品質給消費者帶來零煩惱的售后服務。這是繼格力在業(yè)內(nèi)率先推出家用空調(diào)6年免費包修、變頻空調(diào)2年免費包換的服務承諾后，再次體現(xiàn)對消費者的關懷與責任。

對社會的承諾

2013年12月21日，格力電器自主研發(fā)的“光伏直驅變頻離心機系統(tǒng)”被專家組一致認定為“國際領先”。格力光伏直驅變頻離心機系統(tǒng)將新能源太陽能與永磁同步變頻離心機結合起來，實現(xiàn)了與“取之不竭”的可再生清潔能源的完美結合。具有重大的創(chuàng)新意義，是科技、環(huán)保、市場三者有效對接的典范。

光伏直驅變頻離心機組在機組不工作或太陽能富余時還可以反向給市網(wǎng)供電，省去了并網(wǎng)逆變器。有效降低投資成本和占地，提高光伏能利用率約6%-8%。從而達到了優(yōu)化建筑能源配置、降低建筑能耗、減少二氧化碳排放量的目的。

針對家用中央空調(diào)，格力電器敢于率先承諾6年免費包修。源于對自身產(chǎn)品、技術和品質的絕對自信，源于對消費者、社會、環(huán)境的責任，這是對行業(yè)服務的又一次超越。作為行業(yè)標桿，格力一直堅持不懈地為節(jié)能減排、低碳消費貢獻力量。

對格力而言，消費者的真實需求才是企業(yè)的最高標準。格力所取得的一切成績，是研發(fā)道路上的一種積累，是立足于消費者需求上的一種責任。

只有掌握核心科技，才能實現(xiàn)低碳發(fā)展，實現(xiàn)對環(huán)境保護的承諾；只有掌握核心科技，才能成為中央空調(diào)品牌的先行者，成為行業(yè)服務標桿；也只有掌握核心科技，才敢于提出“家用中央空調(diào)6年免費包修”的政策，將真正的實惠帶給每一位消費者。