十一國美蘇寧與家電企業(yè)狂歡 今年面臨京東天貓等電商挑戰(zhàn)

十一黃金周歷來是國美、蘇寧與家電企業(yè)狂歡的日子。但今年，這一狂歡迎來了另一競爭對手京東、天貓等電商巨頭的共舞。

京東來勢洶洶，表示將斥資1億元參與十一家電大促。天貓則用“大家電國慶搶貨，全國城市100%免費送貨”的標語，來有力回擊競爭對手稱電商存在大家電送貨不及時的說法。

就在京東啟動十一大促，宣布“10億微信紅包、折扣低至4折”的同一天，國美在線則拋出“發(fā)售總價值近千億的國酷券”的促銷活動。

值得玩味的是，國美在線的兄弟公司北京國美電器則“炮轟”電商是先漲價后降價的現(xiàn)象。北京蘇寧則提出“買貴返差價”的口號。

無論是蘇寧打出的“線上線下同價”，還是國美“線上線下最低價“，京東的實現(xiàn)“全國統(tǒng)一價”，都讓消費者看得撲朔迷離。

消費者想知道的是，各種琳瑯滿目的促銷活動，究竟在哪家能買到最便宜的商品?

從行業(yè)普通邏輯來看，商家銷售成本越低則產(chǎn)品可降價空間越大。京東集團副總裁兼家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵稱，傳統(tǒng)家電線下銷售成本大概占產(chǎn)品16%，而線上渠道成本在8%以內(nèi)。因此，線上渠道要比實體店便宜8%。倘若包括傳統(tǒng)線下渠道的樣機、展臺、促銷等占據(jù)家電企業(yè)8%的成本。從生產(chǎn)企業(yè)和零售端來看，線上渠道比線下便宜15%-20%。

線下渠道在店面員工、租金等方面的硬性成本逐年攀高，是一個不爭的事實，消費者也有理由相信在線上購買商品更為便宜。但國美在線卻為此否認并表示，國美在線物流成本比京東低，因此，國美有進一步的降價空間。國美電器總裁王俊洲此前稱，國美大家電的低價格采取的是包銷定制，因此能做到最便宜。

或許，這些都無法左右消費者選擇在哪個平臺購買。一些細心的消費者采取從網(wǎng)上直接對比價格，然后再去實體店查詢的方式。簡單的道理”誰更便宜，我就選擇誰”。但更多消費者卻發(fā)現(xiàn)，在線上看好的品牌和型號的家電商品，線下沒有。反之，線下商品線上找不到。

一個事實是，相比汽車、手機、食品等型號單一、全國統(tǒng)一價格的商品，目前家電品類動輒成百上千個產(chǎn)品型號，消費者很難選擇之外。家電品牌商其實已對線上和線下、線上和線上、線下與線下之間的不同渠道進行了產(chǎn)品區(qū)隔。

一位家電企業(yè)表示，因價格和渠道的利益，很難形成線上線下產(chǎn)品的統(tǒng)一。“線上渠道成本確實低于線下，但線上的低價格會沖擊到全國其他的銷售渠道，我們很難將線上和線下做到價格相同、產(chǎn)品完全相同。”

據(jù)悉，即使是國美、蘇寧即擁有線上又擁有線下的渠道，家電產(chǎn)品的重合度僅不到30%，甚至更低。

業(yè)內(nèi)人士分析，拋開商家的節(jié)日促銷，消費者很難對比相同品牌和型號的產(chǎn)品在線上線下的價格差異，只能從同品牌、同功能的產(chǎn)品之間去對比最低的價格。而誰更便宜實質(zhì)成了一道“偽命題”。