11月27日,上海。“全球三一在您身邊”三一重起2014年“價(jià)值服務(wù)全球行”表彰晚會(huì)落下帷幕。
三一重工總裁向文波、三一重起領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商高層、全國(guó)用戶代表齊聚一堂,共同見(jiàn)證了這一盛典。
三一重起2014年“價(jià)值服務(wù)全球行”歷時(shí)180余天,行程遍布全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),出動(dòng)了1200名服務(wù)將士、700余臺(tái)服務(wù)車?;顒?dòng)累計(jì)完成設(shè)備點(diǎn)檢13301臺(tái),其中汽車起重機(jī)11050臺(tái)、履帶起重機(jī)1561臺(tái)、塔式起重機(jī)690臺(tái),設(shè)備技術(shù)升級(jí)5280臺(tái),解決遺留問(wèn)題480起,累計(jì)收到客戶錦旗274面,受到全球客戶的好評(píng)。
本次“價(jià)值服務(wù)全球行”頒獎(jiǎng)晚會(huì),共評(píng)選出3名價(jià)值合作伙伴、3名優(yōu)秀操作手、3組最佳施工以及10名優(yōu)秀服務(wù)工程師。
隨著國(guó)際化的快速發(fā)展,依托三一全球資源優(yōu)勢(shì),三一重起在國(guó)際市場(chǎng)精耕細(xì)作,實(shí)施“雙聚”策略。截至2013年年底,海外市場(chǎng)占比突破40%,在亞太、中東、南非、巴西等區(qū)域持續(xù)保持市場(chǎng)占有率第一。俄羅斯市場(chǎng)取得重大突破,并成為進(jìn)入北美、澳洲市場(chǎng)的第一個(gè)中國(guó)品牌。三一重起系列產(chǎn)品已成為全球市場(chǎng)最受歡迎的國(guó)際品牌。因此,以“國(guó)際化-本土化”的服務(wù)承諾與標(biāo)準(zhǔn),打造全球最佳服務(wù)品牌,成為本次價(jià)值服務(wù)全球行的宗旨。
晚會(huì)上,一位客戶表示,三一人對(duì)服務(wù)有種偏執(zhí)的態(tài)度,無(wú)論遇到什么樣的困難,
三一重起都始終關(guān)注客戶利益,一如既往地提供絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和無(wú)與倫比的服務(wù),為我們提供了產(chǎn)品全生命周期、全施工過(guò)程的服務(wù)保障,徹底解決了我們的后顧之憂。