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12月16日下午，“2016年福建企業(yè)管理提升系列活動”走進泉州，福建泉工股份董事長傅炳煌、龍峰國際集團副總衛(wèi)巍進行企業(yè)管理創(chuàng)新經(jīng)驗分享。福建省經(jīng)信委中小企業(yè)處陳炳煌副處長，福建省中小企業(yè)服務中心，泉州市經(jīng)信委等部門領導出席活動，近200名泉州市中小企業(yè)管理者參加活動，共話管理熱點問題，共謀企業(yè)管理水平提升。
本次活動由福建省經(jīng)信委指導，泉州市經(jīng)信委與省中小企業(yè)服務中心主辦，泉州市中小企業(yè)服務中心、泉州市裝備制造業(yè)協(xié)會等承辦。在經(jīng)濟下行壓力下，如何向創(chuàng)新和管理要效益，提升企業(yè)核心競爭力？且看泉州企業(yè)家怎么說，怎么做。
“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不好做”----不認可
“很多人說紡織行業(yè)不好做，但不久西班牙服裝巨頭Zara創(chuàng)始人超越比爾蓋茨成為新全球首富，而日本服裝巨頭優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正也是日本首富。這兩大品牌都是大家所認為的‘傳統(tǒng)企業(yè)’，對比強烈的是，中國的大批本土品牌服裝鞋帽卻在一個個破產(chǎn)，大批百貨門店關門大吉。這說明什么？我們的產(chǎn)品不夠好！”
龍峰國際集團副總衛(wèi)巍認為，中國作為世界第二大經(jīng)濟體，消費正在大升級，而基礎性的商品消費并未被很好滿足，這就是商機。沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)，只有夕陽的企業(yè)，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應該深耕，而不一定要“走出來”。
龍峰主要從事研發(fā)、生產(chǎn)及銷售功能性羽絨服、休閑運動服面料、功能性纖維布、尼龍布，處在紡織服裝的上游。近年來，通過管理創(chuàng)新、智能制造、綠色發(fā)展，龍 峰國際實現(xiàn)了持續(xù)性穩(wěn)步增長。據(jù)悉，龍峰的錦綸產(chǎn)量自2009年來穩(wěn)居中國錦綸新材料行業(yè)第一名，并成功進入耐克、阿迪達斯、哥倫比亞等海內(nèi)外知名品牌供應鏈。
深耕磚機行業(yè)37年，福建泉工股份董事長傅炳煌可謂是中國磚機行業(yè)的元老級人物。在很多人看來，磚機也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。但傅炳煌認為，制磚是一門藝術(shù)，與國際一流品牌相比，國內(nèi)磚機還有很大的上升空間。如德國策尼特1962年的磚機設備，到現(xiàn)在仍然可以一天21小時不停運行，而且都是馬力全開的以12秒以內(nèi)的速度打路面磚，而目前很多國內(nèi)磚機設備仍不及這臺服役幾十年的設備。
為了獲得全球最領先的技術(shù)，泉工股份用資金換取創(chuàng)新時間，在2014年收購了德國近60年磚機企業(yè)策尼特公司，并在德國設立泉工德國技術(shù)研發(fā)中心，不僅掌握了全球最成熟的免托板設備技術(shù)，同時也擁有了德國變頻磚機6大核心技術(shù)。
通過對德國技術(shù)的引進、消化與吸收，泉工把德國人嚴謹?shù)闹拼u技術(shù)和自身數(shù)十年的制造經(jīng)驗相融合，再結(jié)合中國市場需求，研發(fā)出多款新型磚機設備。不久前，泉工股份被工信部評為“單項冠軍”示范企業(yè)，全國首批僅60家企業(yè)入選。
廈門市博格管理咨詢有限公司董事長鄭甫弘博士在現(xiàn)場點評時指出，兩家企業(yè)，分別屬于紡織和機械裝備兩個傳統(tǒng)行業(yè)，在其他企業(yè)感覺到發(fā)展處于瓶頸期的時候，它們卻仍然做得風生水起?？梢?，傳統(tǒng)行業(yè)并不就意味著衰落，主要看企業(yè)如何讓其煥發(fā)新的活力，譬如華為賣手機已經(jīng)超過互聯(lián)網(wǎng)思維的代表小米，海爾十幾萬人也已經(jīng)轉(zhuǎn)型成功。
全員創(chuàng)新 打造合伙人制
2008年金融危機之后，制造業(yè)賴以生存的“低成本優(yōu)勢”逐步消失，原材料價格、勞動力價格、資源類產(chǎn)品價格的上漲趨勢不可逆轉(zhuǎn)，必須依靠創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造個性化、差異化的產(chǎn)品，才能提升企業(yè)的整體競爭力。
傅炳煌指出，創(chuàng)新雖然只有兩個字，但要實際落地卻牽涉很多細節(jié)，從車間生產(chǎn)工藝的改進，到原材料、設備的更新，再到管理、銷售模式的變革，創(chuàng)新的角度有很多，而每一個小小的創(chuàng)新都能給企業(yè)帶來進步。泉工股份通過打造合伙人機制，讓員工參與生產(chǎn)經(jīng)營，提高員工參與企業(yè)管理創(chuàng)新的積極性，使公司成為員工成長、創(chuàng)業(yè)的好平臺。
而在龍峰，創(chuàng)新也從來不只是老總才在想的事，每個員工都被灌輸了創(chuàng)新的意識。從上到下各個部門，甚至是清潔工，每周都要提交改善提案。通過日積月累的推廣實行，龍峰的創(chuàng)新實現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的飛躍。
“針對羽絨服容易透絨，需要車縫線的問題，有員工提出了雙層織造的建議，最終解決了行業(yè)性難題，獲得國家發(fā)明專利。在此基礎上，又有員工提出在衣服內(nèi)增加儲能條的設想，打造可移動穿戴的設備……”諸如這樣的創(chuàng)新，在龍峰不勝枚舉。
然而，要把員工的這些“異想天開”變成現(xiàn)實，還離不開龍峰完善的制度推進和管理。當公司收集到員工這些創(chuàng)新想法后，會有一個部門去組織實施跟進，同時還有相應的激勵機制。
“創(chuàng)新不一定就是前所未有的創(chuàng)造或驚天動地的發(fā)明，創(chuàng)新要與應用和客戶需求相結(jié)合，有了新的改善也是創(chuàng)新，這樣的創(chuàng)新來得更普遍，也更有現(xiàn)實意義。此外，企業(yè)的創(chuàng)新是累積的，一點一滴把好的做法按知識管理存儲起來將會獲得爆發(fā)。”衛(wèi)巍說。
針對創(chuàng)新機制、創(chuàng)新文化、創(chuàng)新動力，現(xiàn)場嘉賓展開了熱烈討論。阿米巴商學院院長李偉認為，要讓全員參與創(chuàng)新，就要有合理的利潤分配機制、完善的組織設計、獨立核算、建立評價系統(tǒng)等。
智能制造 助力企業(yè)騰飛
早在收購之初，傅炳煌就多次到德國策尼特的生產(chǎn)工廠進行實地考察。德國人對產(chǎn)品的嚴謹態(tài)度也讓傅炳煌驚嘆。在策尼特，每臺設備都有自己的檔案。“所有設備，從售出到安裝、培訓、維修……每個細節(jié)都記錄在案，7000多名客戶的檔案堆滿了5間檔案室。”傅炳煌意識到，這并不僅僅是技術(shù)上的差距，更體現(xiàn)其超前的服務理念和文化基因。
收購策尼特之后，除了在技術(shù)上實現(xiàn)引進吸收，泉工也全方位向德國學習工業(yè)4.0精神，以此來完善泉工的服務體系，提升企業(yè)核心競爭力。為此，泉工推出了智能裝備云服務平臺，為德國技術(shù)插上“互聯(lián)網(wǎng)+”的翅膀，全方位提升客戶服務體驗。
云服務平臺可以對全球1000多個泉工客戶的設備實現(xiàn)實時監(jiān)控，并利用互聯(lián)網(wǎng)進行遠程維護診斷。傅炳煌說，之前公司有120個左右的售后服務人員，使用云平臺后，售后用工減少75%，也解決了很多售后人員不會外語的困難。
多年來，龍峰始終有著一顆追求高度智能化的“機器心”。什么樣的紡織工業(yè)園才能代表世界最先進水平？為了打造國際化的紡織工業(yè)園，龍峰多次赴日本、韓國、意大利、臺灣等地考察，在不斷往返對比和多方溝通后，總結(jié)出“要用最先進的設備、最少的人，生產(chǎn)出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”，企業(yè)才能夠健康地發(fā)展下去。
首先，龍峰開創(chuàng)性地與國際知名噴水織布機設備廠家進行談判，對設備進行48項專業(yè)定制化改造，并對其擁有專利所有權(quán)。其次，設備的提升改造離不開機器人，鑒于紡織織造行業(yè)沒有通用機器人，龍峰又與瑞士企業(yè)進行合作，針對最具難度的穿棕環(huán)節(jié)，開發(fā)了可自主穿棕的機器人，單個環(huán)節(jié)用工直接減少90%。衛(wèi)巍透露，龍峰工業(yè)園二期還將推出自動掛紗機器人。
通過智能化改造，龍峰取得顯著的成效。龍峰智能紡織生態(tài)科技園項目2012年啟動，一期引進的1028臺高端智能織造設備自投用以來，為龍峰減少用工64%、提升效率30%。據(jù)悉，龍峰二期還將新引進1200臺智能織造裝備。衛(wèi)巍說，“如果沒有提早布局，等到市場倒逼就來不及了。只有看得遠，今后才能站在更高的競爭層面。”
綠色發(fā)展 挖掘發(fā)展新動力
環(huán)保部去年關停147家環(huán)太湖流域的紡織企業(yè)，隨著環(huán)保要求越來越嚴格，將會有更多不達標的企業(yè)被淘汰。如何變制約因素為創(chuàng)新性因素？衛(wèi)巍認為，環(huán)保越早做越受益，在帶來環(huán)境改善的同時，還可以為企業(yè)創(chuàng)造效益。
據(jù)衛(wèi)巍介紹，龍峰智能紡織生態(tài)科技園項目導入了大量綠色生態(tài)元素，節(jié)省了大量能源成本。“比如同步布設屋頂太陽能分布式光伏發(fā)電站，一、二期年發(fā)電量5兆瓦，項目全部建成后，年發(fā)電量可達15兆瓦。再如同步建設日處理量1.2萬噸的中水回用系統(tǒng)，總水回收率達95%以上。”
在車間設計方面，龍峰也在國內(nèi)國外進行多方面的考察，并且結(jié)合自身實際生產(chǎn)需求，嚴格控制車間溫度、濕度及整個生產(chǎn)車間流水線的順暢，將水、電、氣盡可能地二次回收利用。“車間天花板嚴格限定為11米，我們請國際專家測算過，在福建沿海地區(qū)，只有這樣的高度，才能保證車間的溫、濕度，控制在最適合紡織品生產(chǎn)的小氣候。”這些外人看不到的苛刻細節(jié)，正是龍峰引領行業(yè)潮流的核心秘密。
對于環(huán)保，泉工股份在設備固廢利用方面則有著非常成熟的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗。傅炳煌表示，建筑垃圾發(fā)展的附加值挖掘，不是一個簡單的經(jīng)濟活動。在他看來，是企業(yè)實現(xiàn)自我價值和推動環(huán)保事業(yè)發(fā)展的一個共同過程。
他說，我國的建筑垃圾每年都在高比例增加，如何更好處理建筑垃圾、實現(xiàn)環(huán)保再利用，是這個行業(yè)所有企業(yè)繞不開的話題。然而，建筑垃圾再利用并非件容易的事情，企業(yè)要花費大量的時間人員、財力物力去做研究和創(chuàng)新，沒有致力于環(huán)保事業(yè)發(fā)展的信念，企業(yè)是很難堅持下去的；另一方面，固廢利用還涉及到環(huán)保方面的各項要求，有心去做是其一，先進的處理技術(shù)是其二,兩者缺一不可！傅炳煌同時建議，應提高行業(yè)標準，全行業(yè)共同推動環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。
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